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Wie kann verhindert werden, dass sich ein Computer ausschaltet, wenn ein USB-Gerät angeschlossen ist?
Es kann ärgerlich sein, wenn Ihr PC unerwartet heruntergefahren wird, während Sie gerade wichtige Arbeiten erledigen. Es ist noch frustrierender, wenn Sie sicher sind, dass Sie nichts falsch gemacht haben, um das Problem zu verursachen. Beispielsweise haben sich viele Benutzer darüber beschwert, dass ihre Computer heruntergefahren oder neu gestartet werden, wenn sie versuchen, ihr USB-Gerät anzuschließen.
Es gibt mehrere Gründe, warum dieses Problem auftreten kann. Es ist wahrscheinlich, dass sich die USB-Anschlüsse verschoben haben und sich berühren. Andererseits kann das Problem aufgrund fehlerhafter Treiber, Motherboards und grundlegender Hardware auftreten. Es kann schwierig sein, die Hauptursache des Problems zu ermitteln. Wir können jedoch immer einige Schritte zur Fehlerbehebung versuchen, um das Ausschalten von Windows 10 zu beheben, wenn ein USB-Gerät angeschlossen ist.
Machen Sie sich keine Sorgen mehr, denn wir können Ihnen helfen, Ihr USB-Gerät wieder zu verwenden, ohne Ihren Computer unbeabsichtigt herunterzufahren. In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie einen Neustart eines PCs beheben, wenn ein USB-Gerät angeschlossen ist. Wir haben die Softwarekorrekturen vor den Hardwarelösungen aufgelistet. Stellen Sie also sicher, dass Sie sich durch die Liste arbeiten.
Lösung 1: Neuinstallation und Aktualisierung Ihrer USB-Treiber
Einer der Gründe, warum Ihr Computer beim Anschließen eines USB-Geräts neu gestartet oder heruntergefahren wird, sind fehlerhafte Treiber. Aus diesem Grund empfehlen wir, dass Sie versuchen, Ihre USB-Treiber neu zu installieren und zu aktualisieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Treiber zu deinstallieren:
- Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie Windows-Taste + R drücken.
- Wenn das Dialogfeld Ausführen angezeigt wird, geben Sie 'devmgmt.msc' (keine Anführungszeichen) ein und klicken Sie auf 'OK'.
- Klicken Sie im Geräte-Manager auf Anzeigen.
- Wählen Sie 'Versteckte Geräte anzeigen' aus den Optionen.
- Erweitern Sie jetzt den Inhalt der Kategorie 'Universal Serial Bus Controller'.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste Gerät in der Liste, und klicken Sie dann auf Gerät deinstallieren. Wiederholen Sie diesen Schritt für jedes Gerät in der Kategorie 'Universal Serial Bus Controller'.
- Erweitern Sie nun den Inhalt der Kategorie 'Festplatten'.
- Bewerten Sie die Liste und stellen Sie fest, welche Geräte nicht an Ihren Computer angeschlossen sind. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Datei und wählen Sie 'Gerät deinstallieren'.
Starten Sie Ihren PC nach der Deinstallation Ihrer USB-Treiber neu. Ihr System sollte die fehlenden Treiber automatisch neu installieren. Versuchen Sie nach Abschluss des Vorgangs erneut, Ihr USB-Gerät anzuschließen, und prüfen Sie, ob Sie Ihren Computer problemlos verwenden können. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, Ihre USB-Treiber zu aktualisieren.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre USB-Treiber aktualisieren können:
- Verwenden von Windows Update
- Verwenden des Geräte-Managers
- Manuelles Herunterladen der Treiber
- Verwenden eines vertrauenswürdigen Treiberaktualisierungsprogramms
Verwenden von Windows Update
Das Installieren von Updates für Ihr Betriebssystem deckt auch Ihre Gerätetreiber ab. Eine Möglichkeit zum Aktualisieren Ihrer USB-Treiber ist die Verwendung von Windows Update. Normalerweise lädt das Tool verfügbare Updates im Hintergrund herunter. Sie können jedoch den Prozess zum Starten auslösen. Hier sind die Schritte:
- Gehen Sie zu Ihrer Taskleiste und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol.
- Wählen Sie Einstellungen aus dem Menü.
- Sobald die App Einstellungen geöffnet ist, klicken Sie auf Update & Sicherheit.
- Klicken Sie im Menü im linken Bereich auf Windows Update.
- Gehen Sie zum rechten Bereich und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Nach Updates suchen'.
- Wenn Updates verfügbar sind, laden Sie sie herunter.
- Sie können den Installationsvorgang starten, indem Sie Ihren Computer neu starten.
Verwenden des Geräte-Managers
- Klicken Sie in Ihrer Taskleiste auf das Suchsymbol.
- Geben Sie im Suchfeld 'Geräte-Manager' (keine Anführungszeichen) ein und wählen Sie dann 'Geräte-Manager' aus den Ergebnissen aus.
- Erweitern Sie nach dem Anzeigen des Geräte-Managers den Inhalt der Kategorie 'Universal Serial Bus Controller'.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste Gerät in der Liste und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wenn das neue Fenster angezeigt wird, klicken Sie auf die Option 'Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen'.
Lassen Sie den Geräte-Manager die Updates für den USB-Treiber herunterladen und installieren. Aktualisieren Sie nach Abschluss des Vorgangs die anderen Geräte in der Kategorie 'Universal Serial Bus Controller'.
Manuelles Herunterladen der Treiber
Es ist anzumerken, dass der Geräte-Manager die neuesten Updates für Gerätetreiber verpassen kann. Dies ist der unglückliche Nachteil, der mit dem Komfort verbunden ist, den das Tool bietet. Möglicherweise besuchen Sie dennoch die Website des Herstellers, um die neuesten USB-Treiber herunterzuladen. Bevor Sie diese Methode verwenden, sollten Sie sich jedoch darüber im Klaren sein, dass die Installation von Treibern, die nicht mit Ihrem Prozessor und Betriebssystem kompatibel sind, Probleme auf Ihrem Computer verursachen kann. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die verfügbaren Treiberversionen gründlich durchsuchen, um die richtigen zu finden.
Verwenden eines vertrauenswürdigen Treiberaktualisierungsprogramms
Windows Update und der Geräte-Manager bieten zwar eine bequeme Möglichkeit, Ihren USB-Treiber zu aktualisieren, sie können jedoch manchmal unzuverlässig sein. Andererseits kann das manuelle Herunterladen und Installieren der Treiber riskant und zeitaufwändig sein. Stellen Sie sich vor, wie viel Aufwand und Zeit Sie in die Online-Suche nach den richtigen Treiberversionen investieren müssen!
Glücklicherweise gibt es eine einfache und risikofreie Möglichkeit, Ihre USB-Treiber zu aktualisieren. Sie können ein vertrauenswürdiges Tool wie Driver Updater verwenden. Dieses Tool erkennt Ihre Betriebssystemversion und Ihren Prozessortyp, sobald Sie es installieren. Mit wenigen Klicks erkennt Driver Updater alle fehlerhaften, fehlenden und veralteten Treiber auf Ihrem Computer. Es zeigt Ihnen eine Liste problematischer Treiber, die Sie beheben können, und Sie können frei wählen, welche Sie ansprechen möchten. Auf der anderen Seite können Sie alle Probleme auf einmal lösen. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie die Leistung Ihres PCs effizienter und stabiler gestalten.
Lösung 2: Durchführen einer Systemwiederherstellung
Viele Benutzer behaupteten auch, dass die Durchführung einer einfachen Systemwiederherstellung ihnen dabei half, das Problem zu beheben. Wenn Sie also wissen möchten, wie Sie einen Neustart eines PCs beheben können, wenn ein USB-Gerät angeschlossen ist, sollten Sie lernen, wie Sie Ihr System auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurücksetzen. Hier sind die Schritte:
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Taste + S, um das Suchfeld aufzurufen.
- Geben Sie im Suchfeld 'Systemwiederherstellung' ein (keine Anführungszeichen).
- Klicken Sie in den Ergebnissen auf Wiederherstellungspunkt erstellen.
- Klicken Sie im Fenster Systemeigenschaften auf Systemwiederherstellung.
- Sobald das neue Fenster angezeigt wird, klicken Sie auf Weiter.
- Stellen Sie sicher, dass die Option 'Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen' ausgewählt ist.
- Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, an dem das Problem mit dem USB-Treiber nicht bestand.
- Klicken Sie auf Weiter, um den Vorgang zu starten.
Überprüfen Sie nach einer Systemwiederherstellung, ob Ihr Computer nicht heruntergefahren oder neu gestartet werden kann, wenn Sie versuchen, ein USB-Gerät anzuschließen.
Lösung 3: Ausführen der Hardware- und USB-Fehlerbehebung
Windows 10 verfügt über integrierte Fehlerbehebungsfunktionen für häufig auftretende Probleme. Da das Problem etwas mit einem Hardwaregerät zu tun hat, können Sie es mit dem Hardware- und Geräte-Troubleshooter beheben. Hier sind die Schritte.
- Starten Sie die Einstellungen-App, indem Sie Windows-Taste + I auf Ihrer Tastatur drücken.
- Sobald das Fenster Einstellungen angezeigt wird, klicken Sie auf Update & Sicherheit.
- Gehen Sie zum Menü links und klicken Sie auf Fehlerbehebung.
- Gehen Sie zum rechten Bereich und klicken Sie auf Hardware und Geräte.
- Klicken Sie auf Fehlerbehebung ausführen.
Lassen Sie den Troubleshooter die erkannten Probleme beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie es mit dem Windows USB-Fehlerbehebungsprogramm von Microsoft entfernen. Dieses Tool ist nützlich, wenn Sie Probleme im Zusammenhang mit USB-Audio-, Druck- und Speichergeräten beheben möchten. Viele Benutzer verwenden es, wenn sie ihre USB-Geräte nicht sicher entfernen können oder wenn ihr Computer ihre tragbaren Geräte nicht erkennt. Sie können es jedoch weiterhin verwenden, um zu verhindern, dass Ihr PC heruntergefahren oder neu gestartet wird, wenn Sie Ihr USB-Gerät anschließen.
Sie können den Windows USB-Fehlerbehebungsprogramm von der offiziellen Microsoft-Website herunterladen. Sobald Sie das Tool ausführen, wird Ihr Computer nach potenziellen Problemen im Zusammenhang mit Ihren USB-Geräten durchsucht. Sie erhalten einen detaillierten Bericht über die Ergebnisse und haben die Möglichkeit, die Probleme vom Dienstprogramm automatisch beheben zu lassen. Auf der anderen Seite können Sie auch die zu lösenden Elemente aus der Liste auswählen.
Lösung 4: Überprüfen der an die USB-Anschlüsse angeschlossenen externen Geräte
Wenn Sie versuchen, ein USB-Gerät anzuschließen, für dessen Ausführung eine hohe Leistung erforderlich ist, wird Ihr Computer möglicherweise unerwartet heruntergefahren. Dieses Problem kann auftreten, wenn Ihr PC die Anforderungen nicht erfüllen kann. Um festzustellen, ob dies der Fall ist, empfehlen wir Ihnen, Ihr externes USB-Gerät an einen anderen Computer anzuschließen. Wenn der andere PC auch bei angeschlossenem USB-Gerät weiterhin funktioniert, haben Sie das Problem isoliert. In diesem Fall müssen Sie das externe Gerät möglicherweise zu einem professionellen Techniker bringen, um zu prüfen, ob das Problem behoben werden kann.
Lösung 5: Überprüfen Sie Ihre USB-Anschlüsse
Bevor Sie diese Methode ausprobieren, sollten Sie wissen, dass Sie dazu Ihren Computer öffnen müssen. Wenn Sie mit dieser Lösung nicht vertraut sind, sollten Sie mit der nächsten Methode fortfahren. Wenn Sie jedoch mit Ihren Fähigkeiten vertraut sind, können Sie Ihren Schraubenzieher nehmen und Ihren PC öffnen. Sobald Sie dies getan haben, müssen Sie die Metallanschlüsse überprüfen und sicherstellen, dass sie vollständig mit dem Motherboard verbunden sind. Wenn Sie nun feststellen, dass die Terminals mit dem Motherboard verlötet sind, müssen Sie sicherstellen, dass sie noch ordnungsgemäß verbunden sind. Andernfalls müssen Sie Ihren Computer zu einem Techniker bringen, um die Klemmen ordnungsgemäß zu löten.
Lösung 6: Wechseln des Netzteils
Alle Komponenten Ihres Computers werden vom Netzteil mit Strom versorgt. In vielerlei Hinsicht fungiert es als Herzstück Ihres PCs. Einer der Gründe, warum Ihr Computer heruntergefahren oder neu gestartet wird, wenn Sie versuchen, ein USB-Gerät anzuschließen, ist ein fehlerhaftes Netzteil. Um das Problem zu beheben, können Sie versuchen, das Netzteil Ihres PCs zu wechseln. Wenn Sie einen Laptop verwenden, ersetzen Sie das Ladegerät oder das Netzteil. Machen Sie sich keine Sorgen, da Sie online problemlos ein generalüberholtes oder neues Netzteil finden können. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie ein Gerät kaufen, das den höchsten Qualitätsstandards entspricht.
Lösung 7: Deaktivieren Ihrer USB-Anschlüsse
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, besteht Ihr letzter Ausweg darin, Ihre USB-Anschlüsse zu deaktivieren. Wir verstehen, dass dies keine effiziente Lösung ist, aber es ist Ihre beste Option, wenn Sie Ihren Computer sofort verwenden müssen. Schließlich können Sie immer noch eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herstellen, wenn Sie Daten oder Dateien übertragen müssen. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihre USB-Anschlüsse zu deaktivieren:
- Starten Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie Windows-Taste + R auf Ihrer Tastatur drücken.
- Geben Sie im Dialogfeld Ausführen 'devmgmt.msc' (keine Anführungszeichen) ein und klicken Sie auf 'OK'.
- Erweitern Sie nach dem Anzeigen des Geräte-Managers den Inhalt der Kategorie 'Universal Serial Bus Controller'.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste USB-Gerät in der Liste, und klicken Sie dann auf Gerät deaktivieren. Wiederholen Sie diesen Schritt für alle USB-Geräte in der Liste.
- Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
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