Wie kann ich den Fehler 'Wir können uns nicht in Ihrem Konto anmelden' unter Windows 10 beseitigen?

Microsoft-Konten bieten mehr Vorteile als normale lokale Benutzerkonten. Sie können verschiedene Microsoft-Apps und -Dienste wie Office und OneDrive auf verschiedenen Geräten synchronisieren. So großartig es auch klingt, Benutzer stoßen immer noch auf Probleme.

Eines dieser Probleme ist der Fehler 'Wir können uns nicht in Ihrem Konto anmelden'. Dieser Anmeldefehler tritt auf, wenn Benutzer versuchen, sich bei ihren Microsoft-Konten anzumelden. Es könnte durch verschiedene Probleme verursacht werden. Laut einigen Benutzern wurde der Fehler angezeigt, nachdem sie sich abgemeldet und erneut angemeldet hatten, während andere angaben, dass der Fehler aufgetreten ist, nachdem sie bestimmte Vorgänge ausgeführt haben, z. B. das Löschen eines lokalen Kontos, das Aktualisieren von Windows und das Vornehmen von Antivirenänderungen.

Unabhängig von der Ursache des Problems bleiben die Auswirkungen auf der ganzen Linie ähnlich: Benutzern fällt es unglaublich schwer, auf synchronisierte Dienste wie Outlook und Kalender zuzugreifen. Während der Schmerz, nicht auf die E-Mails zugreifen zu können, toleriert werden kann, kann das Sperren von OneDrive schwerwiegende Probleme verursachen.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie unter Windows 10 'Wir können uns nicht in Ihrem Konto anmelden' beheben, auch wenn Sie keine technische Erfahrung haben.

Bevor du anfängst…

Stellen Sie sicher, dass Sie bei einem Administratorkonto angemeldet sind. Dies liegt daran, dass für die meisten Fixes, die Sie anwenden, Administratorrechte erforderlich sind. Daher ist es an der Zeit, ein beschädigtes Benutzerprofil in Windows 10 in wenigen einfachen Schritten zu beheben.

1. Starten Sie Ihr System neu

Sogar Microsoft empfiehlt, dass Sie Ihr System von Zeit zu Zeit neu starten. Dies ist möglicherweise die älteste und einfachste Technik im Fehlerbehebungsbuch. Ein häufiger Fehler, der durch einen Neustart behoben werden kann, könnte hinter dem Problem liegen.

Wenn ein Neustart Ihres Systems nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

2. Erstellen Sie ein temporäres Benutzerkonto

Wenn Sie sich auf Ihr Microsoft-Konto verlassen, um sich bei Ihrem Computer anzumelden, müssen Sie ein neues temporäres Konto erstellen, um einige Änderungen vorzunehmen. Sie können dies über den abgesicherten Modus tun. Folge diesen Schritten:

1. Fahren Sie Ihr System herunter.
2. Schalten Sie es ein und zwingen Sie es zum Herunterfahren, nachdem das Herstellerlogo blinkt.
3. Wiederholen Sie die Schritte dreimal und Sie sollten die Meldung 'Bitte warten' unter dem Windows-Logo sehen.
4. Klicken Sie auf 'Erweiterte Optionen', sobald der Bildschirm 'Automatische Reparatur' angezeigt wird.
5. Klicken Sie anschließend auf Fehlerbehebung, nachdem der Bildschirm Option auswählen angezeigt wird.
6. Wählen Sie unter Fehlerbehebung die Kachel Erweiterte Optionen aus.
7. Klicken Sie auf Starteinstellungen und dann auf Neu starten.
8. Wählen Sie nach dem Neustart Ihres Systems die Nummer neben Abgesicherter Modus.
9. Klicken Sie nach dem Start Ihres PCs im abgesicherten Modus mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und dann auf Ausführen.

Hinweis: Sie werden Änderungen an der Systemregistrierung vornehmen. Dies ist ein ernstes Unterfangen. Wenn Sie einen falschen Zug machen, können Sie Ihrem PC Schaden zufügen. Befolgen Sie daher die nachfolgenden Schritte sorgfältig.

10. Geben Sie 'regedit' (ohne Anführungszeichen) ein und klicken Sie auf 'OK'.

Wichtiger Tipp: Bevor Sie fortfahren, sichern Sie die Registrierung, damit Sie einen Ausweg finden, wenn etwas schief geht. Klicken Sie auf Datei und dann auf Exportieren. Wählen Sie den Ordner aus, in dem Sie die Sicherungsdatei speichern möchten, geben Sie den Namen für die Datei ein und klicken Sie auf 'OK'.

11. Gehen Sie nun zum linken Bereich des Registrierungseditors und führen Sie einen Drilldown zum folgenden Schlüssel durch:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList

12. Klicken Sie auf den ersten Unterordner unter ProfileList oder klicken Sie auf jeden Ordner, bis Sie einen mit einer Zeichenfolge sehen, deren Datenpfad lautet % systemroot% system32 config systemprofile .
13. Doppelklicken Sie nach Auswahl des Ordners auf RefCount DWORD unter dem Profilverwaltung Liste, und ändern Sie dann den Wert von 1 auf 0.
14. Klicken Sie auf OK, schließen Sie die Registrierung und starten Sie Ihr System neu.

Trinkgeld : Registrierungseinträge können zurückbleiben, wenn Programme deinstalliert werden. Diese Reste sind potenziell gefährlich, da sie in Zukunft neue Programme beeinträchtigen könnten. Installieren Sie BoostSpeed, um Ihre Registrierung von solchen Elementen freizuhalten. Der Registry Cleaner des Tools entfernt regelmäßig defekte und übrig gebliebene Registrierungsschlüssel.

Sie können auch ein anderes Konto im abgesicherten Modus mithilfe der Eingabeaufforderung erstellen. Folge diesen Schritten:

1. Starten Sie Ihr System im abgesicherten Modus.
2. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start klicken und Ausführen auswählen.
3. Geben Sie nach dem Öffnen von 'Ausführen' 'cmd' (keine Anführungszeichen) in das Textfeld ein und drücken Sie dann gleichzeitig die Tasten 'Umschalt', 'Strg' und 'Eingabetaste'.
4. Klicken Sie auf Ja, sobald das Dialogfeld Benutzerkontensteuerung angezeigt wird und Sie zur Bestätigung aufgefordert werden.
5. Geben Sie nach dem Öffnen der Eingabeaufforderung die folgenden Zeilen ein und drücken Sie jeweils die Eingabetaste:

net user / add useraccountname mypassword

net localgroup administrators newuseraccount / add

Nettoanteil concfg * C: \\ / grant: newuseraccount, full

net user newuseraccount

Hinweis: Ersetzen Sie 'newuseraccount' durch den Namen, den Sie dem von Ihnen erstellten Konto zuweisen möchten. Ersetzen Sie 'mypassword' durch das Passwort, das Sie für das Konto wünschen.

6. Sobald die Befehle erfolgreich ausgeführt wurden, starten Sie Ihr System neu, melden Sie sich beim Benutzerkonto an und versuchen Sie dann, nach dem Fehler zu suchen.

3. Schalten Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend aus

Antivirenprogramme können Konflikte verursachen, die zu Anmeldefehlern führen. Wie viele Benutzer berichteten, verschwand das Problem, nachdem sie ihre Sicherheitsprogramme ausgeschaltet hatten. Es ist nicht klar, warum Antivirenprogramme den Anmeldevorgang stören, aber es ist bekannt, dass sie von Zeit zu Zeit solche Probleme verursachen.

Deaktivieren Sie daher Ihr Antivirenprogramm und versuchen Sie, sich bei Ihrem Microsoft-Konto anzumelden. Sie sollten die Schaltfläche 'Deaktivieren' auf der Programmoberfläche leicht finden. Wenn Sie nicht wissen, wie es geht, können Sie online nachsehen.

Verwenden Sie Windows-Sicherheit als Hauptantivirenprogramm? Befolgen Sie dann diese Schritte:

1. Starten Sie die Anwendung 'Einstellungen', indem Sie gleichzeitig die Tastaturtasten Windows und I drücken. Sie können auch mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start klicken und im Menü Hauptbenutzer die Option Einstellungen auswählen.
2. Sobald die Einstellungen geöffnet sind, klicken Sie auf Update & Sicherheit.
3. Wechseln Sie als Nächstes zum linken Bereich der Update & Security-Oberfläche und klicken Sie dann auf Windows-Sicherheit.
4. Klicken Sie unter Windows-Sicherheit auf Viren- und Bedrohungsschutz.
5. Scrollen Sie nach dem Öffnen des Fensters 'Viren- und Bedrohungsschutz' nach unten zu 'Viren- und Bedrohungsschutzeinstellungen' und klicken Sie auf 'Einstellungen verwalten'.
6. Deaktivieren Sie im nächsten Bildschirm den Echtzeitschutz.

Beachten Sie, dass das Deaktivieren des Echtzeitschutzes die Ausführung geplanter Scans nicht verhindert. Aber hoffentlich wird die Störung dadurch gestoppt.

4. Aktualisieren Sie Windows

Das Problem ist so weit verbreitet, dass Microsoft ein Update bereitstellen musste, um es zu beheben.

Ein veralteter Windows 10-Build kann ebenfalls die Ursache des Problems sein, da er möglicherweise nicht mit den meisten neuen Diensten von Microsoft übereinstimmt.

Melden Sie sich bei dem temporären Konto an, das Sie erstellt haben, um die neuesten Updates für Ihr System herunterzuladen und zu installieren.

Folge diesen Schritten:

1. Drücken Sie die Windows- und S-Tasten gleichzeitig oder klicken Sie auf die Lupe in der Taskleiste.
2. Geben Sie nach dem Öffnen des Suchfelds 'Updates' (ohne Anführungszeichen) ein und klicken Sie in den Suchergebnissen auf 'Nach Updates suchen'.
3. Nach dem Öffnen von Windows Update sucht das Dienstprogramm automatisch nach verfügbaren Updates für Ihr System.
4. Lassen Sie das Tool die Updates herunterladen und klicken Sie dann auf Jetzt neu starten, um sie zu installieren.
5. Ihr System wird nun neu gestartet und die Updates installiert.
6. Versuchen Sie nach Abschluss des Vorgangs erneut, sich anzumelden.

5. Ändern Sie das Passwort Ihres lokalen Kontos

Wenn die vorherigen Methoden keine Früchte tragen, versuchen Sie, das Passwort Ihres lokalen Hauptkontos zu ändern. Viele Benutzer gaben an, dies sei das Update, mit dem das Problem behoben wurde. Durch Ändern des Kennworts wird Windows gezwungen, das Konto neu zu initialisieren. Dies kann erforderlich sein, damit Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können.

Beachten Sie, dass dies eine dieser Lösungen ist, für die Sie ein Administratorkonto verwenden müssen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das versteckte Administratorkonto in Windows 10 zu öffnen:

1. Tippen Sie gleichzeitig auf die Windows- und R-Tastaturtasten oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Ausführen.
2. Geben Sie nach dem Öffnen des Dialogfelds 'Ausführen' 'cmd' ein (fügen Sie keine Anführungszeichen hinzu) und drücken Sie gleichzeitig die Tasten 'Strg', 'Umschalt' und 'Eingabetaste'.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja, nachdem Sie im Fenster Benutzerkontensteuerung aufgefordert werden, Ihre Aktion zu bestätigen.
4. Geben Sie nach dem Öffnen der Eingabeaufforderung die folgende Zeile ein und drücken Sie die Eingabetaste:

Netzbenutzeradministrator / aktiv: ja

5. Starten Sie Ihr System neu.

Führen Sie nun die folgenden Schritte aus, um das Kennwort Ihres Hauptbenutzerkontos zu ändern:

1. Melden Sie sich beim Administratorkonto an.
2. Drücken Sie die Windows- und S-Tasten gleichzeitig oder klicken Sie auf die Lupe in der Taskleiste.
3. Geben Sie nach dem Öffnen des Suchfelds 'Systemsteuerung' (ohne Anführungszeichen) ein und klicken Sie in den Suchergebnissen auf 'Systemsteuerung'.
4. Stellen Sie nach dem Öffnen der Systemsteuerung sicher, dass 'Anzeigen nach' auf 'Kategorie' eingestellt ist. Klicken Sie auf Benutzerkonten.
5. Klicken Sie nach dem Öffnen der Seite Benutzerkonten erneut auf Benutzerkonten.
6. Klicken Sie anschließend auf 'Ein anderes Konto verwalten'.
7. Wählen Sie im Bildschirm Konten verwalten das Benutzerkonto aus, dessen Kennwort Sie ändern möchten.
8. Klicken Sie auf 'Passwort ändern'.
9. Sie können jetzt das alte Passwort eingeben und dann das neue Passwort eingeben und bestätigen.
10. Starten Sie Ihr System neu und melden Sie sich beim Konto an, um nach dem Problem zu suchen.

6. Erstellen Sie ein neues lokales Konto

Wie sich herausstellt, könnte Ihr primäres Benutzerkonto das Problem sein. Wenn das Ändern des Passworts nicht geholfen hat, erstellen Sie ein neues Konto und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Dies ist ein weiterer Schritt, für den Sie ein Administratorkonto verwenden müssen.

Keine Sorge: Sie können Ihre Dateien problemlos auf das neue Benutzerkonto migrieren und Ihr System weiterhin verwenden, als wäre nichts passiert.

Melden Sie sich beim Administratorkonto an und führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und klicken Sie auf Einstellungen oder verwenden Sie die Windows + I-Kombination, um die Einstellungen-App zu öffnen.
2. Sobald der Startbildschirm Einstellungen auf Ihrem Monitor angezeigt wird, klicken Sie auf Konten.
3. Gehen Sie zum linken Bereich der Seite 'Konten' und klicken Sie auf 'Familie und andere Benutzer'.
4. Klicken Sie nun auf die Option 'Diesem PC eine andere Person hinzufügen'.
5. Geben Sie die Benutzeranmeldeinformationen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
6. Melden Sie sich von Ihrem aktuellen Profil ab, melden Sie sich bei dem neuen an und prüfen Sie, ob Sie sich problemlos bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können.
7. Wenn Sie feststellen, dass das Problem nicht mehr besteht, haben Sie gerade bestätigt, dass Ihr altes Benutzerkonto das Problem ist.
8. Gehen Sie jetzt zu Ihrem alten Konto und gehen Sie zu Einstellungen >> Konten >> Familie & andere Benutzer und machen Sie das neue Konto zu einem Administratorkonto.
9. Wechseln Sie als Nächstes zu dem Ordner, in dem Ihre Benutzerdaten gespeichert sind (normalerweise C: Benutzer), und verschieben Sie den Inhalt des Ordners in den Benutzerdatenordner des neuen Benutzerkontos, das Sie erstellt haben.
10. Melden Sie sich bei Ihrem neuen Benutzerkonto an und gehen Sie zu Einstellungen >> Konten >> Familie & andere Benutzer und löschen Sie dann Ihr altes Benutzerkonto.

7. Führen Sie das Dienstprogramm CHKDSK aus

Mit dieser Methode können Sie nach fehlerhaften Festplattensektoren suchen, die sich möglicherweise auf Ihre Systemdateien auswirken. Sobald Windows diese Sektoren gefunden hat, werden sie voneinander getrennt, sodass sie nicht mehr verwendet werden. Mit den richtigen Parametern in der Eingabeaufforderung können Sie einige der von den fehlerhaften Sektoren betroffenen Dateien wiederherstellen.

Befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. Starten eines Datei-Explorer-Fensters: Sie können dies tun, indem Sie auf einen beliebigen Ordner auf Ihrem Desktop doppelklicken oder auf das Ordnersymbol in Ihrer Taskleiste klicken. Wenn Ihr Desktop sauber ist und Sie kein angeheftetes Taskleistensymbol haben, können Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start klicken und auf Datei-Explorer klicken oder die Windows + E-Verknüpfung verwenden.
2. Gehen Sie nach dem Öffnen des Datei-Explorers zur Seitenleiste und klicken Sie auf Diesen PC.
3. Gehen Sie im rechten Bereich zum Abschnitt Gerät und Laufwerke.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Lokale Festplatte (C :), auf der Windows installiert ist, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
5. Wechseln Sie nach dem Öffnen des Dialogfelds 'Eigenschaften' zur Registerkarte 'Extras'.
6. Klicken Sie auf der Registerkarte Extras im Abschnitt Fehlerprüfung auf die Schaltfläche Prüfen.
7. Windows gibt Ihrem Treiber jetzt das einmalige Ergebnis und es wird möglicherweise ein Dialogfeld angezeigt, in dem Folgendes angezeigt wird:

'Sie müssen dieses Laufwerk nicht scannen

Wir haben auf diesem Laufwerk keine Fehler gefunden. Sie können immer noch nach Fehlern suchen, wenn Sie möchten. “

8. Klicken Sie auf die Option Laufwerk scannen. Windows scannt jetzt Ihr Laufwerk und in einem Dialogfeld werden die Ergebnisse des Scans angezeigt.

Um einen gründlicheren Scan durchzuführen, müssen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten verwenden. Folge diesen Schritten:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows und S, um die Suchfunktion neben der Schaltfläche Start zu öffnen.
2. Sobald das Suchfeld angezeigt wird, geben Sie 'Eingabeaufforderung' (ohne Anführungszeichen) in das Textfeld ein. Sobald in den Ergebnissen die Eingabeaufforderung angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen.
3. Warten Sie, bis das Dialogfeld Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Ja, um Administratorrechte für die Eingabeaufforderung zu erteilen.
4. Geben Sie nach dem Öffnen des Eingabeaufforderungsfensters mit erhöhten Rechten die folgende Zeile in den schwarzen Bildschirm ein und drücken Sie die Eingabetaste:

chkdsk C: / f / r / x

Ersetzen Sie C im Befehl durch den Laufwerksbuchstaben des Volumes, auf dem Windows installiert ist.

Beachten Sie, was die Befehlsschalter tun:

Der Schalter „/ f“ fordert das Dienstprogramm auf, alle Fehler zu beheben, die während des Scans gefunden werden.

Der Schalter „/ r“ fordert das Tool auf, nach fehlerhaften Sektoren zu suchen und lesbare Informationen wiederherzustellen.

Der Schalter „/ x“ fordert das Dienstprogramm auf, die Bereitstellung des Volumes aufzuheben, bevor es gescannt wird.

Wenn die folgende Meldung angezeigt wird, wird derzeit das Volume verwendet, das Sie scannen möchten. Drücken Sie die Y-Taste wie empfohlen:

„Chkdsk kann nicht ausgeführt werden, da das Volume von einem anderen Prozess verwendet wird. Möchten Sie planen, dass dieses Volume beim nächsten Neustart des Systems überprüft wird? (J / N) ”

5. Starten Sie Ihren PC nach dem Drücken von Y neu, um den Reparaturvorgang abzuschließen, und überprüfen Sie dann, ob der Fehler behoben wurde.

8. Suchen Sie nach beschädigten Systemdateien und ersetzen Sie diese

Systemdateien sind ein wesentlicher Bestandteil jedes Prozesses, der auf einem PC ausgeführt wird. Ein Anmeldefehler kann auftreten, wenn eine der Dateien im Zusammenhang mit dem Anmeldevorgang verloren geht oder beschädigt wird. Die Lösung für dieses spezielle Problem besteht darin, die problematische Systemdatei herauszufischen und zu ersetzen.

Dazu müssen Sie den System File Checker (SFC) ausführen. SFC ist ein Befehlszeilentool, das in Windows integriert ist. Es wurde entwickelt, um beschädigte oder fehlende Systemdateien zu finden und zu ersetzen. Das Dienstprogramm arbeitet mit einem anderen Tool zusammen, dem so genannten DISM-Tool (Deployment Image Servicing and Maintenance) unter Windows 10. DISM unterstützt SFC bei der Erstellung der Dateien, die für die Reparatur erforderlich sind.

Die folgenden Schritte zeigen Ihnen, wie Sie SFC verwenden:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows und S, um die Suchfunktion neben der Schaltfläche Start zu öffnen. Sie können auch auf das Lupensymbol in der Taskleiste klicken.

Tipp: Wenn Sie das Suchfeld dauerhaft in der Taskleiste anzeigen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie Suchen >> Suchfeld anzeigen.

2. Sobald das Suchfeld angezeigt wird, geben Sie 'Eingabeaufforderung' (ohne Anführungszeichen) in das Textfeld ein. Sobald in den Ergebnissen die Eingabeaufforderung angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen.
3. Warten Sie, bis das Dialogfeld Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Ja, um Administratorrechte für die Eingabeaufforderung zu erteilen.
4. Geben Sie nach dem Aufrufen des Administrator-Eingabeaufforderungsfensters die folgende Zeile in den schwarzen Bildschirm ein und drücken Sie die Eingabetaste:

DISM.exe / Online / Bereinigungsbild / Wiederherstellung der Gesundheit

Warten Sie, bis DISM die erforderlichen Dateien mit dem Windows Update-Dienstprogramm bereitgestellt hat. Wenn dies erledigt ist und Sie eine Abschlussmeldung sehen, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Wenn das Windows Update-Dienstprogramm nicht ordnungsgemäß funktioniert oder Sie keine funktionierende Internetverbindung haben, verwenden Sie Windows 10-Installationsmedien als Reparaturquelle, indem Sie stattdessen die folgende Befehlszeile eingeben:

DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Quelle: X: RepairSource Windows / LimitAccess

Ersetzen X: RepairSource Windows mit dem Pfad zum Windows-Ordner auf dem von Ihnen verwendeten Installationsmedium. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.

5. Geben Sie nun 'sfc / scannow' (ohne Anführungszeichen) in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste.
6. Wenn am Ende des Scans die Meldung 'Windows Resource Protection hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert' angezeigt wird, starten Sie Ihren Computer neu und suchen Sie nach dem Problem.

9. Stellen Sie Windows auf ein vorheriges Datum zurück

Wenn das Problem aufgetreten ist, nachdem Sie Änderungen an Ihrem System vorgenommen haben, z. B. das Installieren oder Deinstallieren von Gerätetreibern oder Anwendungen von Drittanbietern, versuchen Sie, diese rückgängig zu machen, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Das einfache Deinstallieren oder Neuinstallieren dieser Programme reicht nicht aus. Mit der Systemwiederherstellung haben Sie eine bessere Chance.

Das Dienstprogramm zur Systemwiederherstellung kann Windows in einen Zustand zurückversetzen, in dem das Problem nicht aufgetreten ist. Auch wenn Sie selbst keinen Wiederherstellungspunkt erstellt haben, ist es möglich, dass Windows dies automatisch durchgeführt hat.

Die folgenden Schritte zeigen Ihnen, wie Sie Ihr System wiederherstellen können:

1. Starten Sie ein Datei-Explorer-Fenster mithilfe der Windows + E-Kombination oder indem Sie auf einen beliebigen Ordner auf Ihrem Desktop doppelklicken.
2. Gehen Sie zur Seitenleiste des Datei-Explorer-Fensters, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Diesen PC, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
3. Sobald das Systemfenster angezeigt wird, gehen Sie zum linken Bereich und klicken Sie auf den Link Systemschutz.
4. Die Registerkarte Systemschutz des Dialogfelds Systemeigenschaften wird jetzt angezeigt.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Systemwiederherstellung.
6. Nachdem Sie den Assistenten zur Systemwiederherstellung angezeigt haben, klicken Sie bei der ersten Eingabeaufforderung auf Weiter.
7. Wählen Sie im nächsten Bildschirm einen Wiederherstellungspunkt aus, klicken Sie erneut auf Weiter und dann auf der Bestätigungsseite auf Fertig stellen.
8. Windows wird jetzt neu gestartet und bringt Sie zurück in den von Ihnen gewählten Zustand.
9. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Fazit

Nichts geht über diesen Seufzer der Erleichterung, den Sie atmen, nachdem Sie endlich ein Problem wie das in diesem Artikel beschriebene gelöst haben. Hinterlassen Sie unten einen Kommentar, wenn Sie Ihre Gedanken teilen oder Fragen stellen möchten.